就诊期间注意事项及应遵守的规章制度注意事项:
1、医院实行实名制就诊,就诊时请携带身份证、社保卡等相关身份证件。
2、 就诊期间,患者要保管好自己的贵重物品和现金。上下楼梯时注意安全,照顾好老人、儿童。
3、 如在就诊过程中,对我们的服务有意见或建议,可以在门诊一楼大厅意见箱内提出对我们意见或建议。
4、在排队、候诊等过程中,不聚集、不交谈。
5、严格遵守“一人一诊一室”,限一患一陪同。
应遵守的规章制度:
患者的权利:分为医治权、知情权、决定权(选择权)、保密权、投诉权。
1. 医治权:病人有权得到符合有关机构认可标准的医疗服务。
2.知情权:病人有权知道自己的病情,包括诊断、,病情发展、常见后遗症及治疗计划;有权知道所服药物的名称、功效及常见的严重副作用;有权在做任何检验或手术前,知道其目的、危险程度、费用及有无其他方法可以代替等;有权知道有关病情及治疗方面的资料;有权在就诊前询问收费标准。
3.决定权(选择权):病人有权选择不同的医师,听取多方面的意见后,再决定接受哪一种诊疗方法;有权接受或拒任何药物、检验或治疗方法,并应知道所做决定可能引起的后果。
4.保密权:病人资料必须保密;病人的尊严、文化、宗教背景应受到尊重。
5.投诉权:若病人怀疑医护人员的诊治等方面有误,有权向医院有关部门投诉,并得到及时的调查和回复。