
近日,患者家属高先生手持一面锦旗,郑重送到东明县人民医院神经内一科主任关猛、护士长陈英及科室医护人员手中。锦旗上“医德高尚暖人心,医德高尚医术精”的字样,既是家属对医护人员的由衷感激,更凝聚着对科室医疗服务的高度信任。
患者因出现纳差、呼吸急促加重等症状,被家属通过120急救送至医院急诊抢救室。急诊团队迅速响应,为患者完善颅脑+胸部CT检查,检查结果提示其存在小脑出血复查改变、脑内缺血、软化灶、脑萎缩,同时合并肺内炎症、慢性支气管炎、冠脉走行区钙化及少量心包积液。结合患者意识模糊的临床表现,急诊科医护人员立刻将其转入神经内一科病房,进一步开展系统治疗。
患者患多种基础疾病,身体基础条件较差,给治疗与护理工作带来不小挑战。神经内一科医护团队高度重视,第一时间针对患者病情展开综合评估,由科室主任牵头制定个性化治疗与护理方案。治疗期间,医生团队严格遵循诊疗规范,精准用药并密切监测患者病情变化,根据生命体征及症状改善情况及时调整治疗策略;护士团队则全力做好患者日常照料,细致完成基础护理、病情观察等工作,保障治疗顺利推进。经过科室医护人员的协同努力,患者治疗效果显著:呼吸急促症状明显缓解,肺部感染得到有效控制,生命体征逐步平稳,最终达到康复出院标准,顺利回归家庭。
此次家属送锦旗致谢,不仅是对神经内一科医护人员专业能力与服务态度的充分肯定,更是东明县人民医院践行“以患者为中心”服务理念的生动缩影。下一步,医院将继续坚守医者初心,不断提升医疗服务质量与水平,为辖区群众的健康保驾护航。